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2010年 04月 27日

ショッピングセンターで荷物保管

おはようございます、上嶌です。今日は来店を促すサービスの話です。

4月27日の日経新聞にイオンが運営するショッピングセンターでトランクルームサービスを開始するという記事が掲載されていました。

サービスの内容は月額1万3千円で収納スペースが得られるというもので、同社ではゴルフバックや衣料などの需要を見込んでいるとのことでした。

その新しいサービスの狙いにはお客さんに来店してもらう動機になればという思いがあるわけですが、お客さんにとってはショッピングセンターにメニューが増えることは歓迎すべきことです。

このサービスが支持されるかどうかわかりませんが、過去に聞いたことがないような話です。

やはり不景気のほうが顧客志向に関する知恵が沢山出てくるようです。



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by operationdesign | 2010-04-27 08:48 | 顧客満足


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