ファッション小売業の業務改善ブログ

米国アパレル専門店8月既存店売上

おはようございます、上嶌です。今日は米国アパレル専門店の8月の既存店売上です。
依然アバクロは突出した悪さです。アナリストからの批判は多いですが、ブランドイメージを守るための価格維持は現在もされているようです。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　1月　　　　2月　　　　3月　　　　4月　　　5月　　　6月　　　7月　　　8月
Abercrombie & Fitch Co.　　▲ 20.0　▲ 30.0　▲ 34.0　▲ 22.0 ▲ 28.0　▲32.6　▲28.0　▲29.0
Aeropostale　　　　　　　　　 　　　　11.0　　　11.0　　　　3.0　　　20.0　　19.0　　　12.0　　　6.9　　　9.0
American Eagle Outfitters　▲ 22.0　▲ 7.0　　▲ 16.0　▲ 5.0　　▲ 7.0　▲11.0　▲11.0　▲7.0
Gap　　　　　　　　　　　　　　　　　　▲ 23.0　▲ 12.0　▲ 8.0　　▲ 4.0　 ▲ 6.0　▲10.0　▲4.6　▲3.0
Limited Brands　　　　　　　　　　▲ 9.0　　▲ 7.0　　▲ 9.0　　▲ 6.0　▲ 7.0　▲12.0　▲7.0　▲4.0
Ross Stores　　　　　　　　　　　　▲ 2.0　　　　1.0　　　　3.0　　　　6.0　　　4.0　　　1.0　　　4.0　　　6.0


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インターナショナルブランドも戦略見直し

おはようございます、上嶌です。今日は業績情報です。

9月10日の日経新聞にルイヴィトン、ティファニー、コーチなどの海外高級ブランドの販売が苦戦しているという記事がありました。

ヴィトンでは今年の1月から6月までの売上が前年比２０％減で、１０％減だった２００８年をさらに２０％も割り込む状態だそうです。ティファニーも７％減だった２００８年と比較しても今年の売上は１３％減で、コーチも１０％程度売上が減少しているそうです。

記事では各社の日本での事業戦略に見直しされるようで、
ルイヴィトンでは銀座などの大型店の出店を撤回
コーチは３～４割安い商品投入と男性向け商品を投入
カルティエは１割値下げ
ティファニーは９％値下げ
などを実施されるそうです。

やっぱり高級ブランドもこういう時は値下げでするんですね。


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スーパーの衣料品は完全にユニクロ追随

おはようございます、上嶌です。今日はスーパー各社の衣料品戦略のお話です。

９月９日の日経MJにイオン、西友、ユニーというスーパー各社の衣料品が低価格品を拡充しているという記事がありました。

３社が拡充されている品目は共通していて、機能性肌着と８８０円ジーンズ、低価格ライダーズジャケットということでした。もうお分かりのとおり全てユニクロの主力商品のおっかけです。

フィリップコトラーの４つのマーケットポジションから考えるとユニクロはマーケットリーダーでスーパー各社はチャンレジャーになろうとしているフォロワーというポジションではないでしょうか。

リーダーの戦略を模範し収益を上げるがむやみにリーダーに挑戦せず、独自に存在意義を探るというのがフォロワーの戦略。

無闇な挑戦というのはリーダーより低価格で挑戦するというようなやり方のことで、今後GMS各社がユニクロより安いということをうたい始めたら、収益をどがえししてやっているか、もう商品をつくちゃったからしょうがないと思ってやっているか、どちらかです。

フリースブームの時など過去にも同じようなことがありましたね。また値段を下げて体力消耗戦に突入する予感はありありです。

でもフォロワーがフォロワーに徹するというのも存在意義が主張できないマーケットにおいては必要な戦略なんですよね。


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ファーストリテイリングの経営者育成機関

おはようございます、上嶌です。9月2日にファーストリテイリングの経営者育成機関設立の投稿をしましたが、今日はそのお話です。

9月7日の日経MJにこの教育機関に関する柳井CEOのインタビューが掲載されていました。

記事を読んで印象的だったのは、教育機関が目指すものが従来の横並び的終身雇用ではなく激しい競争環境がある終身雇用制度の確立という点でした。

この考えの背景にあるのは、教育により経営者スキルを身につけた人が辞めてしまわないような魅了的な環境が必要であるという点と評価されることや順列をつけられることに抵抗する横並び的な雇用環境では競争がないため経営者が育たないという思いがあるようです。

そう言われれば、自分に順列をつけられること、たとえば人事考課なんかは本人しかわからないような仕組みになっていますし、自分の順列が公にされるとショック受ける人も多いですよね、これが抵抗感だと思いますが、柳井さんが言うには自分の順列をあげていくのくが競争でこれほど面白いものはないとのことです。

10年で売上を10倍にする計画を打ち上げられたわけですから大量にグローバルな人材が必要で、米国だと外から収集するというのが一般的ですが、そこは日本の終身雇用の良い点も取り入れ社内の人材を教育して育成するという他には例を見ないこの教育方法。日本の雇用制度の模範となることを期待しています。


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売上5兆円のファッションチェーン

おはようございます。上嶌です。今日も引き続きファーストリテイリングのお話です。

9月4日の日経新聞にファーストリテイリングの2020年に売上高を5兆円にするというニュースがありました。

10年後に売上高5兆円の実現するためにユニクロやジーユーの出店などの戦略の記載や柳井さんのインタビューの記事もありましたが、それは新聞やネットを見ていただくとして、ここでは売上高5兆円という目標の高さを現実と比べてたいと思います。

ファーストリテイリングの2009年8月期の売上高は約6800億円ですが、世界で一番売っているアパレル専門店はZARAかギャップだと思いますが、いずれも日本円にして1兆3000億円～5000億円です。

GAPの売上高は2008年2月期で157億6300万ドル、1ドル=92.5円で計算すると1兆4580億円となります。ZARAのインディテックスは詳細がわかりません。

とにかく、5兆円という目標は突出してます。2010年売上1兆円という目標はどこにいったんでしょうね。要は無理めの目標を設置することが組織には必要だということでしょうか。ご健闘に期待しています。



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ユニクロ、幹部育成機関を設立

おはようございます、上嶌です。今日は教育に関するお話です。

9月2日の日経新聞にファーストリテイリングが経営幹部を大量に育成するための専用機関を日米中に設立するというニュースがありました。

同社では今後、急速に国内よりも海外売上の比率が高くなると考えられており、そのようなグローバル展開に対応できる人材が不足していることが背景にあります。

面白いのは座学ではなくOJT教育だという点で、具体的には海外店舗を日本並みの効率に引き上げるようなプロジェクトにリーダーとして参加させて経験をつませるようです。

これに年間10億円以上を投資されるそうですが、急激に変化する市場に対応するためのリスクということでしょうか。以前、柳井さんが書かれた1勝9敗という本を読んだことがありますが、失敗するリスクを恐れず新しいことに挑戦する姿勢は、大企業になった今も実践されていることが実感できる記事ですね。


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イオンとヨーカドーの秋物PB戦略の違い

おはようございます、上嶌です。今日は顧客ターゲットのお話です。

８月３１日日経MJにイオンとイトーヨーカドーの今年の秋物衣料品に関する記事が掲載されていました。両社ともPBのプロモーション記事なんですが、内容が対象的で非常に面白かったです。

イオンは若い女性向けにファッション雑誌の読者モデルの意見を取り入れ、開発したパーカーを販売されるそうなんですが、それに対してヨーカドーはすでにテレビでCMが流れていますが、黒木瞳さんをキャラクターにして３０代女性向けに開発したデニムを販売されるそうです。

このデニムは女性の体型データをもとにお腹まわりをすっきり見せるように作られたそうですので、体型が気になる方がメインターゲットということになります。

ファッション雑誌の読者モデルと体型を気にしている３０代。全く対照的ですねよ。

そもそも両社とも食料品を買いにくる主婦をメインターゲットとしているGMSという業態。客層にさほど大きな差はないはずで、イオンは新しい顧客層の開拓を狙い、ヨーカドーは既存客に商品の付加価値をアピールされています。

今ままでのGMSの衣料品の販売状況から考えると、ヨーカドーに分があるような気もしますが、果たして昨今の消費不況の中、どちらの戦略が吉とでるでしょうか。結果が楽しみです。


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CEOが顧客と一緒に買い物

おはようございます、今日はCEOの面白い行動のお話です。

8月28日の日経MJにウォルマートCEOのマイクデューク氏が3人の子供がいる顧客を訪問し実際の買い物に同行し、アメリカの一般的な主婦が家計をどの程度切り詰めているかを実感したという記事がありました。

デューク氏はその家計の収入が昨年より４０％減少し、ファッションなどの嗜好品は購入せず、必要なものもPBしか買わない実情を見て愕然とされたそうですが、なんかイメージアップ的なプロモーション戦略も裏にありそうで、非常にアメリカ人が好みそうな行動だなとちょっと笑えてきます。

でも、世界最大の小売業になってもCEOが顧客の行動に最大の関心をはらわれている点はすごいですね。日本のCEOだと管理する仕事ばっかりですね。「顧客の行動を体験する？そんなものは店長がするべきだろ」というような意識はもう管理職クラスで定着してしまってるような感じがします。

不景気こそ顧客の行動や要望を聞き、自社を見つめなおすチャンスということではないでしょうか。


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三越が大規模なリストラ発表

おはようございます、上嶌です。しばらく投稿ができませんでした。今日はリストラの話です。

8月27日に日経新聞に三越が1000人規模で社員を約2割削減するというニュースが一面記事に掲載されていました。リーマンショック以来、小売業界でも業績低迷が続いていますが、早期退職に踏み切られた企業は初めてのような気がします。

今から15年ほど前になりますが、量販系の小売業では多くの企業が希望退職制度などに踏み切り、その後も業績が回復せず、結局破綻やイオンやIYグループなど勝ち組に吸収されたことを記憶していますが、その時もそごうや地方百貨店など一部の百貨店はリストラを断行されてましたが、多くの百貨店はリストラもなく現在に至っているように思えます。

バブル崩壊後にダイエーやマイカルなど量販系小売業が破綻した時、安いが品質が悪い商品が多いことで顧客の支持が得れないと言われていました。

それに対して、現在の百貨店の不振(特にアパレル）はユニクロなどの専門店に顧客を奪われていることが原因だと言われています。

ということは、15年前に市場から粗悪品が消えて、次に品質にあわない高額商品は市場から消えていくということでしょうか。

私たち生活するものにとっては歓迎すべきことですが、お客さんの目はますます厳しくなっていくはずです。対岸の火事と思っていると痛い目にあうかも知れません。


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衣料品専門店既存店売上－２００９年７月

遅くなりましたが、８月２４日の日経MJに衣料品専門店チェーンの既存店売上の前年同月比が載っていましたので投稿します

　　　　　　　　　　５月　　　６月　　　　７月
ユニクロ　　　　　１８．３　　６．４　　　▲４．２
ライトオン　　　▲１１．７　▲１３．４　▲１３．５
マックハウス　　▲９．６　▲１８．６　▲１１．４
しまむら　　　　　　６．９　　３．２　　　　３．０
ハニーズ　　　　▲３．７　　▲１３．８　▲１７．５
ポイント　　　　　　１．８　　０．７　　　　▲４．４

ユニクロが前年実績を割り込んだのは９ヶ月振りのようです。今年は梅雨明けが遅く本当に雨が多かったですもんね。しかし、そのような悪い環境の中で前年を３．０ポイント上回ったいるしまむらはすごいと思います。何が原因なんでしょうね。記事に記載がなかったのが残念です。


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